Política de tratamiento de datos personales.

Texto base. Debe revisarlo y aprobarlo el asesor legal de SAVA antes de publicar el sitio.

Responsable del tratamiento

SAVA Logistics Group S.A.S., NIT 901.831.029-7, con domicilio en Parque Industrial Parque América, Mamonal km 6, Cartagena, Colombia. Correo para asuntos de datos personales: comercial@savalogisticscolombia.com.

Datos que recogemos

Los que escribes en los formularios de este sitio: nombre, empresa, correo, teléfono, información de la carga que quieres importar y los archivos que adjuntes. En el portal de clientes, además, los datos de tu usuario y de los embarques de tu empresa.

Para qué los usamos

Para responder tu solicitud, preparar cotizaciones, agendar reuniones, prestar el servicio contratado, darte acceso al portal y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos sin tu autorización.

Con quién los compartimos

Con los terceros necesarios para prestar el servicio (navieras, agencias de aduanas, transportadores, aseguradoras y proveedores de tecnología), bajo deber de confidencialidad.

Tus derechos

Conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de la autorización, saber cómo se han usado, revocar la autorización y pedir que se eliminen cuando no exista un deber legal de conservarlos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escribe a comercial@savalogisticscolombia.com con tu nombre, tu identificación y la solicitud. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en 15 días hábiles, como establece la Ley 1581 de 2012.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la ley.